(县融媒体中心记者 范文强 报道)8月30日，县委书记胡安元到县信访局接待来访群众，面对面倾听群众诉求和心声，现场协调解决群众反映的实际困难和问题。他强调，民生无小事，要牢固树立以人民为中心的发展思想，强化责任担当，把工作做在平时、细在平常，以实际行动取信于民。
在县信访局群众来访接待中心，胡安元接待了恒凯学府佳苑小区居民代表，面对面听取他们的诉求。针对群众反映的问题，胡安元现场办公，要求县自来水公司依法办事、按合同履约，限时解决来访群众合理诉求；要举一反三，进一步提高服务能力、服务水平，提升法治意识、合同意识，以实际行动取信于民。希望来访群众当好桥梁，理解支持党和政府工作，宣传解释好政策，共同推动问题解决。
胡安元强调，民生无小事，信访是送上门来的群众工作。各级各部门要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真学习贯彻《信访工作条例》，坚持问题导向，强基础、补短板、促提升，推动信访工作高质量发展；要牢固树立以人民为中心的发展思想，全面准确了解信访事由，强化责任担当，依法及时解决好群众的合理诉求，把工作做在平时、细在平常。要坚持依法依规，找准化解信访矛盾纠纷的“钥匙”，把矛盾化解在基层，以更务实举措、更过硬作风不断提升信访维稳各项工作取得实效，不断提升群众获得感、幸福感和安全感，有力有效促进社会和谐稳定。
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